Chile: Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales SUSESO/ISTAS21.
El instrumento que permite identificar y medir aquellos factores derivados de la organización del trabajo que constituyen un riesgo para la salud.
¿Qué son los factores de riesgo psicosocial en el trabajo?
Los factores de riesgo psicosocial son las interacciones entre el medio ambiente de trabajo, el contenido del trabajo, las condiciones de organización y las capacidades, necesidades, cultura del trabajador, y consideraciones personales externas al trabajo que pueden, en función de las percepciones y la experiencia, tener influencia en la salud, rendimiento del trabajo y satisfacción laboral.
¿Por qué se miden los factores de riesgo psicosocial en el trabajo?
Estos factores se miden porque poseen el potencial para provocar un daño somático o psíquico en el trabajador. Por esta razón el año 2013 el Ministerio de Salud publicó el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo (actualizado en el año 2017), que contiene orientaciones prácticas para ser una herramienta reglamentaria y unificadora de criterios en el proceso de identificación y evaluación de factores de riesgo de las tareas laborales y puestos de trabajo, como también de su control y seguimiento.
¿Quiénes deben medir los riesgos psicosociales en el trabajo?
De acuerdo al Protocolo todas las empresas, organismos públicos y privados que se encuentren legal y formalmente constituidas, con independencia del rubro o sector de la producción en la cual participen. Quedan excluidas de evaluar estos riesgos las empresas con menos de 10 trabajadores, salvo que exista una enfermedad de salud mental de origen profesional, en cuyo caso el respectivo organismo administrador debe instruir la evaluación.
¿Cómo se miden los factores de riesgo psicosocial en el trabajo?
Los factores de riesgo psicosocial se miden con el Cuestionario de Evaluación de Riesgos psicosociales en el Trabajo, SUSESO/ISTAS21.
Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo SUSESO/ISTAS21:
El cuestionario SUSESO/ISTAS21 es un instrumento de medición que permite la evaluación y medición de los riesgos psicosociales en el trabajo.
El cuestionario es la adaptación y validación en Chile del cuestionario COPSOQ-ISTAS21, que a su vez es la traducción y validación que realizó el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud de Barcelona (ISTAS) del Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), desarrollado por el Instituto de Salud y Ambiente Laboral de Dinamarca.
El Cuestionario SUSESO/ISTAS21 versión breve es el instrumento recomendado por el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo del Ministerio de Salud, por lo que su uso debe cumplir con lo allí establecido:
¿Cuáles son las dimensiones que mide el cuestionario?
Se miden cinco dimensiones: Exigencias Psicológicas Cuantitativas; Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades; Apoyo Social en la Empresa y Calidad del Liderazgo; Compensaciones y Doble Presencia.
¿Cómo se aplica el cuestionario de riesgos psicosociales en trabajo SUSESO/ISTAS21?
Se debe cumplir con una metodología de aplicación que consta de siete etapas y con las condiciones de uso del instrumento que son: proceso participativo y transparente, respeto por los derechos de quienes responden, confidencialidad de los datos y garantía de anonimato.
¿Cuáles son las etapas de la metodología que se deben realizar para aplicar el cuestionario?Para aplicar el Cuestionario, es necesario seguir la metodología SUSESO/ISTAS21 la que cuenta con siete etapas:
1. Constitución del Comité de Aplicación
2. Campaña de difusión y sensibilización
3. Aplicación del Cuestionario
4. Presentación y análisis de resultados para diseño de medidas
5. Implementación de medidas (intervención)
6. Seguimiento de las medidas
7. Reevaluación
La fiscalización del cumplimiento del Protocolo corresponde al Ministerio de Salud a través de sus secretarías regionales ministeriales (SEREMIs) y la Dirección del Trabajo.
