En 2024, la pregunta es acerca de la vuelta de la presencialidad total.
Muchos aseguran que el home office tiene los días contados.
En febrero, Andy Jassy, CEO de Amazon, informó que regresarían sus colaboradores en todo el mundo a las oficinas. Reconoció que es más fácil aprender, fortalecer la cultura corporativa, colaborar e inventar de forma más sencilla y efectiva de forma presencial.
Éste tan sólo es una de las empresas que enfrentan la encrucijada de volver a los espacios físicos.
Sin embargo, la evidencia muestra que el trabajo remoto no ha muerto del todo, sino que se encuentra en un proceso de transformación, el cual parece coronar al modelo híbrido.
Algunas de las problemáticas que esbozan los líderes de Recursos Humanos de las compañías para defender la vuelta a la oficina son:
Algunas ventajas que reporta el trabajo remoto en sus distintos formatos, son:
El futuro del trabajo es Híbrido (por ahora): ventajas y desafíos.
El trabajo híbrido ha ganado popularidad, y es el modelo que, hoy, se está consolidando de manera global.
¿Por qué? Una de las principales ventajas del trabajo híbrido es la flexibilidad, reduciendo el estrés y mejorando el bienestar del empleado, ahorrando tiempo, impacto ambiental y costos de traslados.
Otra ventaja del trabajo híbrido es el aumento de la productividad, ya que evita las distracciones y tareas no relacionadas con el trabajo que surgen en la oficina.
El trabajo híbrido también beneficia a las empresas. Al permitir a sus empleados trabajar de forma remota, las organizaciones tienen la oportunidad de contratar a profesionales de diversos países o regiones. Esto no solo amplía el pool de talento disponible, sino que también reduce los costos de operación al no tener que mantener grandes oficinas físicas.
Además, el trabajo híbrido fomenta un mayor compromiso y satisfacción de los empleados. Al tener la posibilidad de elegir cómo y desde dónde trabajan, los empleados se sienten más valorados y tienen un mayor sentido de autonomía.
No es de extrañar que cada vez más organizaciones estén adoptando el trabajo híbrido como una opción viable y beneficios para todos los involucrados.
Sin embargo, el trabajo híbrido también plantea desafíos, como la gestión de la comunicación y la colaboración entre equipos dispersos, el mantenimiento de la cultura empresarial y la garantía de la igualdad de oportunidades y acceso a recursos para todos los empleados.
Es importante tener en cuenta que el trabajo híbrido puede no ser adecuado para todas las industrias o funciones laborales, y por eso es importante, para ser equitativos con los colaboradores, contar con una comunicación sincera acerca de porqué algunos de ellos podrían trabajar con esquemas 100% presenciales o poco flexibles en muchos casos y equiparar esa "ausencia" con otros beneficios.
Por eso, una encuesta de la firma KPGM, revela que un 90% de las empresas está considerando la creación de esquemas flexibles que combinen home-office con trabajo en oficinas (pero resignificando este espacio para hacer frente a los desafíos del trabajo remoto).
Adaptarse a la hibridez requiere sin dudas flexibilidad, comunicación efectiva y soluciones tecnológicas adecuadas, y abandonar el sesgo de que el trabajo remoto impacta negativamente en los resultados del negocio.
Sin embargo, las ventajas sobran: un estudio de la Universidad de Stanford muestra que la productividad crece el equivalente a un día de trabajo entero por semana cuando se permite a los empleados trabajar remoto. Además, desgaste de los empleados disminuye un 50%, solicitando menos días por enfermedad. Si agregamos a esto el hecho que la reducción de espacio en la oficina ahorra sumas considerables de alquiler, un estudio reporta un ahorro de US$ 2.000 por empleado.
La ecuación híbrida es un win-win para todos los involucrados, aunque es importante que cada organización evalúe sus necesidades y encuentren el equilibrio adecuado entre el trabajo en la oficina y el trabajo remoto y una comunicación transparente con sus colaboradores.
Una encuesta de Gartner identificó que el fin del trabajo 100% presencial será permanente: el 82% de los líderes de empresas está pensando permitir que los empleados trabajen en forma remota al menos una buena parte del tiempo en el futuro.
Por eso, podemos afirmar con certeza que, por ahora, el futuro del trabajo parece dirigirse hacia un enfoque híbrido.
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