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En un mundo cada vez más polarizado, más crítico y más consciente, las empresas más eficaces entienden que la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y la promoción de la DEI no pueden ser promesas vacías hechas como reacción a la injusticia social. Más bien, DEI es un imperativo comercial, una fuente de ventaja competitiva, y promover la inclusión en el trabajo puede ser la clave para desbloquear todo el potencial del crecimiento y la cultura organizacional.

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Como ocurre con la mayoría de las cosas, la cultura empresarial y las acciones para apoyar a DEI comienzan con los líderes. 

A estas alturas, la mayoría de las empresas son conscientes de los beneficios del coaching de liderazgo. Pero incorporar diversidad, equidad e inclusión en su programa de coaching puede llevar el desarrollo del liderazgo a un nivel completamente nuevo. 

¿Por qué debería invertir en DEI?

A medida que las noticias sobre desigualdad racial, de género y sociopolítica ocupan el centro de la pantalla en nuestros televisores y noticias diarias, DEI debe ser una preocupación apremiante para los principales líderes empresariales. De hecho, la investigación de 2021 de la consultora de recursos humanos McLean & Company colocó las iniciativas DEI en el cuarto lugar entre las principales prioridades de los líderes de recursos humanos.

Según un artículo de agosto de 2021 en la revista Entrepreneur, la firma de consultoría de gestión global McKinsey & Co informó que las empresas que priorizan efectivamente la DEI obtienen un 35 % más de rendimiento que las organizaciones que no lo hacen. DEI tiene beneficios para toda la organización.

Casi el 80 por ciento de los buscadores de empleo ven a DEI como un factor fundamental a considerar al elegir un empleador. 

De manera similar, cuando este talento encuentra empleadores que son defensores de DEI, es mucho más probable que se queden y superen a sus pares en innovación , eficiencia y en hacer contribuciones tangibles al resultado final. 

 

Incorpora DEI en tu coaching de liderazgo

Los números hablan por sí mismos, y su fuerza laboral está tomando nota de qué acciones se toman o no para construir líderes más inclusivos. Los grandes gestos financieros o de contratación para mostrar su compromiso con DEI no son suficientes para crear resultados duraderos. Debes incorporar DEI en tu estructura y cultura organizacional, y eso, comienza con los líderes. 

DEI no es una iniciativa. Es un imperativo de liderazgo, uno que se puede desarrollar con entrenamiento. El coaching de liderazgo puede ayudarte a:

  1. Cultivar una cultura de inclusión de arriba hacia abajo: cuando los colaboradores se sienten incluidos y respetados, se desempeñan mejor y están más comprometidos. A los líderes que están equipados con las habilidades para cultivar la inclusión a menudo les resulta más fácil impulsar el cambio en todas las vías de su liderazgo, ya sea en la contratación, la gestión de proyectos, la aceptación de las partes interesadas, las relaciones con los clientes y más. Cuando DEI comienza en la parte superior, el compromiso procesable se graba en la memoria organizacional y, por lo tanto, es más sostenible.

  2. Proporcionar una oportunidad para que los líderes examinen sus propios sesgos y crezcan: El coaching de liderazgo diseñado para desarrollar las capacidades de DEI ofrece la oportunidad de reconocer y corregir los propios sesgos de los líderes antes de que afecten negativamente las decisiones de contratación y de personas, las relaciones públicas y con los clientes, o cualquier otra cosa.

  3. Mejorar la responsabilidad organizacional y la comerciabilidad: El análisis de casos comerciales para DEI rara vez considera las formas en que la falta de una inclusión significativa en el lugar de trabajo crea un riesgo estratégico para una organización. Este riesgo a menudo se manifiesta como impactos en la reputación de la marca, falta de innovación e incapacidad para atraer y retener grandes talentos. Por otro lado, cuando los líderes toman en serio a DEI y se responsabilizan no solo con palabras, sino también con acciones, los resultados aparecen como sostenibilidad a largo plazo de DEI, mejor comerciabilidad y mayor acceso a todo el potencial y esfuerzo discrecional de su fuerza laboral.

  4. Innovar mejor: Los equipos diversos suelen ser más innovadores. Dada su diversidad de pensamiento y experiencias, son más hábiles para anticipar cambios en las necesidades y deseos de los consumidores e identificar patrones valiosos. Además, los empleados de empresas comprometidas con DEI informan que se sienten más cómodos al proponer nuevas ideas y experimentar con nuevos procesos. Sin miedo y con confianza, los equipos diversos son innatamente más exitosos.

  5. Atraer y retener talento vital: Implementar DEI se trata de contratar a lo mejor de lo mejor de una lista diversa de talentos, libre de consideraciones divisorias o limitantes. Cuando los empleados potenciales y las partes interesadas ven la verdadera dedicación de sus líderes al trabajo, envía un poderoso mensaje de que usted es un campeón de DEI y que su empresa está exactamente donde ellos quieren estar. 

No importa dónde se encuentre en su viaje de desarrollo de liderazgo, siempre es un buen momento para incluir un enfoque en DEI en su programa de entrenamiento de liderazgo. 

Al igual que muchas capacidades, DEI no siempre surge de forma natural, y eso está bien. No es fácil controlar nuestros propios prejuicios, o cambiar la forma en que actuamos o pensamos después de toda una vida de estar establecidos en nuestras formas. Pero eso no significa que no podamos aprender y crecer continuamente cuando se nos presente la oportunidad. 

Con el foco en la retención de empleados, la satisfacción del consumidor, la contratación de talentos y la innovación en juego, DEI no es un imperativo que ningún líder pueda permitirse descuidar. 
Afortunadamente, la mayoría de las personas hoy en día buscan activamente liderar la diversidad, la equidad y la inclusión, y no tienen que hacerlo solos. 

 

Luciana Psenda
Licenciada en Comunicación. Marketing & PR Manager de Bonda, plataforma de beneficios líder en LATAM.
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