El Rewards, Organizational Design & Payroll Director en PedidosYa y coach ontológico, comparte su visión sobre el nuevo rol de HR y la Social Value Proposition. “Los colaboradores valoran la propuesta de valor en su totalidad, lo que obliga a las empresas a diferenciarse en múltiples factores. Avanzamos hacia un modelo de compensaciones y beneficios personalizado y flexible, que permite elegir en función de habilidades y contribución a la organización.”



La gestión de beneficios corporativos está evolucionando hacia modelos flexibles y centrados en el colaborador. Juan Castagniaro, Rewards, Organizational Design & Payroll Director en PedidosYa, compartió su visión sobre este cambio como speaker en la segunda jornada de HRTrends Argentina, evento organizado por Bonda, que reunió a líderes de Recursos Humanos de toda la región. Castagniaro habló sobre cómo la empresa está adoptando un enfoque de compensaciones y beneficios que se adapta a las necesidades y preferencias de cada colaborador.

Allí, Juan participó como speaker junto a Paula Bavio, Manager de Total Rewards para el Cono Sur en Danone, en una charla moderada por Marcelo Jalil, Customer Experience Manager de Bonda. En su intervención, abordaron el nuevo rol de HR y la Social Value Proposition (SVP), destacando cómo las empresas pueden redefinir su propuesta de valor social para atraer y fidelizar talento en un entorno laboral competitivo. Además, en esta entrevista con Bonda, Juan subraya la importancia de que las organizaciones implementen políticas de compensación y beneficios personalizadas, adaptadas a las diversas necesidades de los colaboradores. También resalta el valor de un liderazgo comprometido en la creación de un entorno de trabajo que no solo aprecie la remuneración, sino también el bienestar integral de los empleados. Con su experiencia en PedidosYa, Juan comparte ejemplos prácticos y estrategias efectivas para impulsar el compromiso y la retención de talento en un contexto cambiante.

 

En tu charla en HRTrends, abordaste el "nuevo rol de HR y la Social Value Proposition". ¿Cómo crees que las empresas pueden redefinir su propuesta de valor social para atraer y retener talento en el contexto actual de alta competitividad laboral?

La Social Value Proposition (Ndr: sus siglas son SVP) es un factor de diferenciación significativo en el entorno laboral actual. Las organizaciones que permiten a sus colaboradores compartir sus valores y su cultura se destacan, ya que generan un espacio donde cada uno puede ser auténtico. Para redefinir esta propuesta de valor social, las empresas deben enfocarse en crear entornos inclusivos, priorizar el bienestar y el aprendizaje, mantener transparencia en la comunicación, tener un propósito claro alineado con la sustentabilidad y fomentar el desarrollo del talento. Un diferencial muy valorado por las personas es cuando las compañías incluyen un compromiso social en su agenda.

Teniendo en cuenta tu experiencia en PedidosYa, ¿qué cambios estructurales o culturales observas que están marcando la evolución de las áreas de compensaciones y beneficios en la región? ¿Cómo impactan estos cambios en la propuesta de valor para los colaboradores?

Desde hace un tiempo, los colaboradores valoran la propuesta de valor en su totalidad. Los elementos de compensaciones y beneficios se han convertido en solo una parte de esta propuesta. Cada vez se asigna más valor al clima de trabajo, la cultura de la compañía, el equilibrio entre la vida personal y laboral, y el compromiso social del negocio. Esto obliga a las empresas a buscar diferenciación en múltiples factores. En términos de compensaciones y beneficios, avanzamos hacia un modelo personalizado y flexible, permitiendo a los colaboradores elegir en función de sus habilidades y su contribución a la organización. Aunque queda camino por recorrer, ya está en la agenda y es cuestión de tiempo.

¿Cómo ves el papel del liderazgo en la creación y comunicación de una propuesta de valor social sólida dentro de las organizaciones? ¿Qué rol juega HR para asegurarse de que las políticas de compensaciones y beneficios se alineen con esta visión?

El liderazgo es clave para crear un entorno de confianza, crecimiento y colaboración. Buscamos a las mejores personas, pero con la condición fundamental de que compartan nuestros valores. Por eso, el liderazgo es tan relevante; tiene la responsabilidad de crear y mantener ese entorno y actuar como referente de nuestra cultura y de la SVP. La clave del éxito es que esta propuesta se viva en todos los niveles de la compañía. El rol de HR es crucial para alinear las políticas de compensaciones con la SVP, aunque el liderazgo de toda la organización también es esencial. Comunicar la visión y los valores es solo el primer paso; es necesario que se reflejen en la práctica diaria, lo que depende de cada líder.

 

Luciana Psenda
Licenciada en Comunicación. Marketing & PR Manager de Bonda, plataforma de beneficios líder en LATAM.
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